På nvcasino mener vi, at online casino først bliver til rigtig sjovt, når det sker ansvarligt. En sikker og kontrolleret oplevelse er basen for den glæde, vores spillere leder efter. Derfor er ansvarligt spil indbygget i alt, hvad vi laver. Så kan du koble fra og fokusere om underholdningen.
Vores forpligtelse til et stabilt spilmiljø
Et sikkert spilmiljø skabes med avanceret kryptering og ved at vi godkender alle brugere. Det sikrer dine data og dine pengeoverførsler. Hvert spil på siden er gennemgået af uafhængige eksperter, så udfaldene er helt tilfældige. Uden denne sikkerhed er der ikke nogen tillid.
Vores danske licens fra Spillemyndigheden afspejler vores seriøsitet. Den licens stiller hårde krav til spillerbeskyttelse. Vi opfylder ikke bare kravene, vi arbejder efter at gå et skridt videre. Samspillet med myndighederne er kontinuerlig, så vores metoder matcher de bedste standarder i Danmark.
Balancen mellem underholdning og ansvarlighed
Meningen er at opnå en ligevægt. Spil skal være en afslappende og spændende pause fra hverdagen. Bevidsthed er det, der holder harmonien i mange år. Det drejer sig om bevidsthed og selvdisciplin, ikke om at forbyde dig noget som helst. Når du deltager inden for rammer, undgår du for at være urolig og kan glæde dig over spillet.
Vi overvejer på denne ligevægt, når vi designer alt på siden. Vores spiloplevelser, bonusser og tilbud skal kunne bruges af personer med et bevidst syn til spil. Vi nyder den stemning, et godt, harmonisk spil kan give. Den følelse vil vi gerne hjælpe med at opretholde for hver enkelt.
At opdage tegn og handle hurtigt
Det handler om at være redelig over for sig selv. Bruger du spil for at glemme hverdagen? Overvejer du konstant på at komme tilbage og vinde mistede penge tilbage? Hvis spillet påvirker dit humør, dine venner eller din pengepung, er det et klart tegn på, at du skal trække dig. Det første skridt er altid at se det selv.
Vi opfordrer til, at du kigger i din spilhistorik en gang imellem. Den viser klart, hvor meget tid og penge du har brugt. Vi sender også regelmæssigt oversigter til dig. At bruge vores hjælpemidler eller ringe til en rådgiver er ikke et nederlag. Det er en styrkeprøve og en værdifuld investering i dig selv.
Brugbare værktøjer til selvregulering
Log på på din NV Casino-konto, og du ser en hel samling med værktøjer til selvkontrol. Du kan fastsætte grænser for, hvor meget du må indsætte om dagligt, om ugen eller måneden. Grænserne træder i kraft med det samme. Hvis du senere vil sætte grænsen højere op, skal du vente en afkølingsperiode. Det skænker dig tid til at reflektere.
Du kan også indskrænke din spilletid. En spilalarm kan advarer dig, når du har spillet i et vist antal minutter. Har du brug for en forlænget pause, tilbyder vi selvudelukkelse til rådighed. Den kan vare fra et døgn til mange måneder, alt efter hvad du har brug for.
Vores samarbejde med offentlige instanser og forebyggende foranstaltninger
Initiativet med spil med ansvar er en vedvarende samarbejde med de danske tilsynsmyndigheder. Vi er med i Spillemyndighedens programmer for at forbedre hele branchens niveau. Det indebærer, at vi understøtter udviklingsarbejde af nye metoder at beskytte kunder på.
Vores personale får uddannelse i at identificere bekymringstegn. De kender, hvordan de kan igangsætte en dialog og henvise til hjælpeinstanser. Forebyggelse er det vigtigste. Vi stræber efter at være med til at skabe en indstilling, hvor det er accepteret at fastsætte rammer og snakke frit om, hvordan spil påvirker ens liv.
Hvad ansvarligt spil betyder for os
For NV Casino er ansvarligt spil ud over et regnearkskrav. Det er en del af vores DNA. Vi arbejder for et miljø, hvor beskyttelse wikidata.org og sjov hænger sammen. Primært af alt er det, at vi giver vores brugere specifikke værktøjer til at styre deres spil. Målet er, at det fortsætter med at være en afslappende hobby uden negative bivirkninger.
Vi griber ind i tingene før de bliver et problem. Ved anvendelse af teknologi og klare retningslinjer prøver at identificere usunde mønstre tidligt. Alt information om grænser og hjælp skal være lige ved hånden og let at forstå. Vores opfattelse er simpel: en spiller, der har styr på det, er en glad spiller. Den tilfredshed vil vi gerne opretholde.
Ressourcer og specialiseret hjælp i Danmark
I Danmark er der omfattende, offentlig hjælp at få. StopSpillet.dk er Spillemyndighedens eget initiativ. Du kan henvende dig til dem eller skrive, helt uden beregning og anonymt. Din egen læge kan også være et godt sted at begynde en samtale og få en henvisning videre.
Vi samarbejder med disse organisationer. Links og telefonnumre til StopSpillet ser du klart på vores side. Nogle gange er de bedste værktøjer utilstrækkelige, og der er brug for en professionel. Vi opfordrer til at finde den hjælp og understøtter den beslutning fuldt ud.
Ofte stillede spørgsmål om ansvarligt spil
Hvordan sætter jeg en indskudsgrænse på min konto?
Gå ind under “Kontrolleret Spil” i dine kontoindstillinger. Der kan du fastsætte beløbsgrænser for dag, uge eller måned. En mindre grænse gælder med det samme. Vil du hæve grænsen, skal du først igennem en nødvendig afkølingsperiode.
Er det muligt helt at blokere mig selv fra at spille?
Selvfølgelig. Vores funktion til selvudelukkelse tillader dig at pausere din konto i alt fra 24 timer til for altid. Under en pause kan du ikke logge ind eller ændre indstillingen. Ønsker du en varig udelukkelse, skal du kontakte vores support direkte.
Hvordan kan jeg se, om jeg spiller for meget?
Spørg dig selv: Overskrider du dine egne grænser? Holder du dit spil for pårørende og venner? Bliver du utilpas, når du ikke kan spille? Din historik præsenterer de faktiske tal. Er du i tvivl, så tag en pause eller kontakt StopSpillet for en gratis snak.
Har NV Casino en mulighed for at teste spil gratis?
Ja, det gør vi. Størstedelen af vores spillemaskiner har en demo-funktion. Du kan afprøve spillet af, så du ikke du skal at sætte penge ind. Kig efter knappen “Prøv gratis”, når du udvælger et spil.